幾年前沒有人相信淘寶直播能夠帶貨，當初直播這個形式剛在淘寶上線時，并不被人看好，始終被視為社交媒體的邊緣化產(chǎn)品，也沒有人覺得僅憑借直播就能夠清空庫存、帶來銷量，僅憑直播就可以售出日常生活用品、奢侈品、甚至是汽車這類大型商品?？墒乾F(xiàn)如今，這一切的質疑都已經(jīng)被數(shù)據(jù)打敗。網(wǎng)紅直播帶貨產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了一套完整的營銷生態(tài)。
那么一個優(yōu)質的直播帶貨系統(tǒng)主要包括的基本功能有哪些呢？
①直播（短視頻）店鋪
店鋪在直播間（短視頻窗口）的商品展示功能和購物體驗強大與否，是決定觀眾購買意愿的關鍵因素之一。因此，為了實現(xiàn)這一點，店鋪應實現(xiàn)高度自定義化。當主播開通店鋪后，除了在后臺設置自己小店的名稱、圖標、簡介和背景頁外，還應支持界面裝修，例如提供裝修模板，支持多種圖片素材上傳等，從而充分打造出自己的獨特商鋪。
②直播（短視頻）商城
店鋪的后臺一般會含有兩種商城接口，其中一種接口是直接填入淘寶、天貓的鏈接。這樣，用戶在店鋪前臺點擊某商品的詳情頁時，就會自動跳轉到主播經(jīng)營的第三方商城繼續(xù)查看相關信息。還有一種接口，是接入商城的商品ID，這個商城，往往是軟件開發(fā)商通過微信小程序搭建或者直接在后臺開發(fā)的第一方商城。雖然開發(fā)成本要比第一種“鏈接式”要高，可是對于用戶來講，有一個最大的好處就是同步商品信息的效率會顯著提高（畢竟是共用一個后臺）。此外，關于直播商城，它還具體主要包括有以下基本功能：
訂單列表
含有客戶訂單的下單時間、編號、分類，商城運營或者主播可以在此模塊查看待付款、已提交、待發(fā)貨、已發(fā)貨、已完結、已退款等選項。
在線咨詢
就像阿里巴巴一樣，作為前臺的商鋪也需要開辟咨詢模塊（聊天窗口），除了直接在直播間發(fā)彈幕詢問價格外，此功能可提供更完善、更正規(guī)的咨詢服務，觀眾可以與商城的運營或主播對話，以獲取更多商品信息。
支付管理
主要包括有在線銀行卡付款、微信、支付寶等三方支付方式，以及會員充值功能。直播帶貨系統(tǒng)的支付一般是和直播平臺的充值共用一個入口，所以不需要做二次開發(fā)。
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