概述:商務(wù)辦公、出行旅游最麻煩的是住宿問題，現(xiàn)在手機酒店類APP應(yīng)用可以很輕松的解決此問題。通過手機APP查詢酒店地址導(dǎo)航、住宿價格、在線訂房、優(yōu)惠推送。手機APP即可以滿足用戶對住宿的需求，也能有效推廣酒店的知名度。
一、酒店賓館APP開發(fā)功能
預(yù)定功能：為用戶提供在線預(yù)定入住服務(wù)，及其他健身房、SPA和客房服務(wù)等等。
產(chǎn)品展示：用戶可以通過手機在任何地方、任何時間瀏覽酒店/餐廳菜品、客房、會議室等產(chǎn)品信息，了解餐廳各菜品佳肴、酒店各中客房的價格，并可以將相關(guān)產(chǎn)品快速分享到微博及微信。
會員積分管理：用戶通過APP平臺各種常態(tài)化行為（如注冊、登錄、參與活動分享微博/微信等）可獲取積分獎勵，以及做等價交換。同時，還可以查詢積分的明細信息。
電子地圖導(dǎo)航：基于客戶端內(nèi)嵌的高德地圖，系統(tǒng)能為顧客提供酒店/餐廳地址、乘車路線及聯(lián)系方式，方便顧客輕松找到餐廳位置，節(jié)省時間。
禮賓服務(wù)：服務(wù)是酒店最看重的，酒店的客人安裝了酒店App應(yīng)用后，可以進行深度的操作。比如，查詢周邊的景點信息。以及為用戶提供自助辦理入住和離店的手續(xù)。
優(yōu)惠劵發(fā)放：用戶可以通過手機下載、使用優(yōu)惠券，企業(yè)通過優(yōu)惠券可以帶來新客戶，留住老客戶的同時，增加了APP的宣傳推廣力度，一舉多得。
移動在線支付：用戶預(yù)定之后可以選擇移動在線支付，這點主要是方便于酒店直接把錢轉(zhuǎn)入到公司賬戶，有利于資金鏈。
二、酒店賓館APP開發(fā)的作用
了解酒店
酒店App可以把酒店的特色以文字圖片或者視頻的形式精準美觀的展示在用戶面前，用戶可以根據(jù)自己的不同需求搜索，搜索到最適合的酒店。這樣可以方便快捷的方便用戶對酒店的了解，為用戶了解酒店提供更多的參考資料，企業(yè)可以通過App進行品牌推銷，增加品牌曝光度等，從而給自身帶來更多的經(jīng)濟效益。
預(yù)定酒店
利用酒店App客戶端，建立完善的酒店預(yù)定體系，對酒店的業(yè)務(wù)進行全方位管理。比如：預(yù)定管理、入住管理等流程。同時也可以幫助酒店工作人員提高業(yè)務(wù)效率，降低企業(yè)運營成本。而用戶可以通過酒店APP在線訂房，選擇房型，價格，入住時間等等，可以直接在線支付，也可以到店支付，最大程度的為用戶預(yù)訂酒店提供方便。
酒店服務(wù)
酒店App客戶端可以為客戶提供酒店相關(guān)的各種服務(wù)，用戶可以通過酒店App應(yīng)用了解酒店周邊的各種旅游景點，特色小吃，風土人情等等。也可通過該App實現(xiàn)呼叫酒店客服、點餐、評價等功能。
酒店工作人員可以從酒店APP了解到客人身份、喜愛的膳宿、舒適度要求、消費方式等與客戶息息相關(guān)的角度進行數(shù)據(jù)梳理，改善服務(wù)模式，實現(xiàn)完善與創(chuàng)新。此外還可以對酒店已有的客戶檔案進行歸類管理，比如通過分析得到客戶特征、購買行為、價值取向，從而定位出高價值客戶。
思樂科技是一家企業(yè)級APP軟件開發(fā)服務(wù)商，專注于為企業(yè)級商家提供高端酒店賓館APP應(yīng)用軟件開發(fā)及行業(yè)解決方案服務(wù)。
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